Politique de confidentialité

Quel type d'informations est collecté ?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière.De plus, nous collectons l'adresse IP qui a été utilisée pour connecter votre appareil à Internet ; Inscription, adresse e-mail ; Mot de passe; Informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats.Des outils logiciels peuvent être utilisés pour mesurer et collecter des informations de session, y compris le temps nécessaire pour créer un site Web (temps de réponse de la page), le temps que les visiteurs passent sur des pages particulières, les informations d'interaction de la page et les méthodes utilisées pour récupérer la page.Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, la communication) ; Détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, commentaires, avis sur les produits, recommandations et profils personnels.

Comment les informations sont-elles collectées ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.Vos données personnelles ne seront utilisées que pour les raisons mentionnées ci-dessus.

Pourquoi de telles informations sont-elles collectées ?

Nous collectons ces données non personnelles et personnelles pour les finalités suivantes :

  1. Pour fournir et exploiter les Services ;

  2. Pour fournir à nos utilisateurs un service client et un support technique continus ;

  3. Pour contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des informations générales ou personnalisées et des messages promotionnels relatifs au service ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services ;

  5. Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

Comment les données personnelles sont-elles stockées, utilisées et partagées ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Shopify.Shopify nous fournit la plate-forme en ligne via laquelle nous pouvons vous vendre nos produits et services.Vos données peuvent être stockées via le magasin de données, les bases de données et les applications Shopify générales de Shopify.Vous enregistrez vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Shopify et utilisées par nos sociétés (y compris PayPal) sont conformes aux normes PCI-DSS, qui sont administrées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover .

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique en ligne et son fournisseur de services.

Comment communiquez-vous avec les visiteurs du site Web ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, résoudre des problèmes avec votre compte, résoudre un litige, percevoir les frais dus, donner votre avis par le biais d'enquêtes ou, si nécessaire, pour vous contacter afin de faire respecter notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord. nous avons avec vous.À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier.

 

Comment les cookies et autres outils de suivi sont-ils utilisés ?

Les cookies sont utilisés conformément aux directives du RGPD (Règlement général sur la protection des données) de l'Union européenne. Selon le département américain du Commerce, ce site Web est approuvé par le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et le cadre du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l'Union européenne et de la Suisse vers aux États-Unis et est donc soumis au Privacy Shield.

Vous pouvez décider de la catégorie de cookies (cookies essentiels ou de performance) que vous souhaitez enregistrer et vous pouvez révoquer votre décision à tout moment.Les cookies essentiels sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site Web (par exemple, le panier).Les cookies de performance sont utilisés pour améliorer les services et la qualité du site Web, par exemple en stockant des données sur les pages que vous avez visitées.

Comment les visiteurs du site Web peuvent-ils retirer leur consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à info@seifenmeisterei.ch avec le sujet « protection des données ».

Mettre à jour la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment, veuillez donc la vérifier régulièrement.Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web.Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici.Cela signifie que vous savez quelles informations, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les utiliser et/ou les publier.

Questions et vos coordonnées

Si vous souhaitez consulter, corriger, modifier ou supprimer les données personnelles que nous avons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à info@seifenmeisterei.ch contacter.

Politique de confidentialité de Klarna

Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Klarna ici.